«Горячая линия» по отоплению стала многоканальной

После жалоб жителей на работу "горячей линии" по отоплению,по распоряжению главы города Тамбова Наталии Макаревич она начала приём звонков в многоканальном режиме. При этом, режим работы продлён до 22:00.

Теперь звонки от потребителей принимают одновременно несколько специалистов Единой городской центральной диспетчерской службы.

Напомним, что до этого приём заявок вёлся с 8.30 до 17.30. В первый день работы, 30 сентября, на линию поступило более 100 звонков от жителей, недовольных ситуацией с подачей теплоносителя.

Уже за три дня на телефон 72-61-09 поступило около 400 заявок. И это только от тех, кто смог дозвониться.

Тем не менее, количество обращений постепенно начинает сокращаться. Это связано с тем, что растёт число домов, куда пришло тепло. 

Источник фото


Новости на Блoкнoт-Тамбов