Общество,
17.10.2019 17:05
Кондуктор принесла извинения девочке, которую заставила собирать мелочь на проезд
Читайте также:
- Ситуацией с кондуктором автобуса и ребёнком заинтересовался Следственный комитет (17.10.2019 15:20)
- В Тамбове на 18-м маршруте кондуктор заставил ребёнка собирать мелочь на проезд (17.10.2019 09:35)
- Кондуктор тамбовского автобуса нахамила пассажиру, пытавшемуся оплатить проезд картой (27.02.2019 13:28)
Девочка, кондуктор, перевозчики и сотрудники "Пассажирских перевозок" сегодня встретились на экстренном совещании.
Для тех, кто не в курсе, напомним, что 16 октября стало известно про конфликт с участием кондуктора автобуса и девочки-пассажира, которую работник сферы общественного транспорта отправил собирать деньги на оплату проезда из-за невозможности рассчитаться по карте.
"Мы сразу же связались с мамой девочки, выяснили обстоятельства произошедшего и пригласили кондуктора и представителя фирмы перевозчика "Транзит 68/18" для объяснений, - прокомментировал директор МБУ "Пассажирские перевозки" Валерий Громов. - Случай возмутительный, будут приняты меры дисциплинарного воздействия вплоть до увольнения, если на этом будет настаивать пострадавшая сторона. Работа кондуктора будет взята на контроль. С кондукторским составом проведем соответствующие инструктажи".
Кондуктор принесла извинения девочке и её маме, сказала, что искренне сожалеет о произошедшем.
"Мы часто пользуемся услугами общественного транспорта и обычно кондукторы вежливы, - сказала мама девочки Елена Владимировна. - Мы нисколько не за увольнение кондуктора, мы просто хотим, чтобы она сделала правильные выводы и в дальнейшем общалась с пассажирами, соблюдая этические нормы. Хочу отметить хорошую обратную связь - мне сразу же позвонили, все выяснили, к руководству муниципального учреждения у меня претензий нет".
Дополним, что материал по обращению на сайт "Пассажирских перевозок" находится на проверке у Следственного комитета региона. Решение пока не вынесено.
"Блокнот" желает всем своим читателям находить решения и сохранять лицо в любой ситуации.
Фото МБУ «Пассажирские перевозки»
Новости на Блoкнoт-Тамбов
Для тех, кто не в курсе, напомним, что 16 октября стало известно про конфликт с участием кондуктора автобуса и девочки-пассажира, которую работник сферы общественного транспорта отправил собирать деньги на оплату проезда из-за невозможности рассчитаться по карте.
"Мы сразу же связались с мамой девочки, выяснили обстоятельства произошедшего и пригласили кондуктора и представителя фирмы перевозчика "Транзит 68/18" для объяснений, - прокомментировал директор МБУ "Пассажирские перевозки" Валерий Громов. - Случай возмутительный, будут приняты меры дисциплинарного воздействия вплоть до увольнения, если на этом будет настаивать пострадавшая сторона. Работа кондуктора будет взята на контроль. С кондукторским составом проведем соответствующие инструктажи".
Кондуктор принесла извинения девочке и её маме, сказала, что искренне сожалеет о произошедшем.
"Мы часто пользуемся услугами общественного транспорта и обычно кондукторы вежливы, - сказала мама девочки Елена Владимировна. - Мы нисколько не за увольнение кондуктора, мы просто хотим, чтобы она сделала правильные выводы и в дальнейшем общалась с пассажирами, соблюдая этические нормы. Хочу отметить хорошую обратную связь - мне сразу же позвонили, все выяснили, к руководству муниципального учреждения у меня претензий нет".
Дополним, что материал по обращению на сайт "Пассажирских перевозок" находится на проверке у Следственного комитета региона. Решение пока не вынесено.
"Блокнот" желает всем своим читателям находить решения и сохранять лицо в любой ситуации.
Фото МБУ «Пассажирские перевозки»
Игорь Юрьев
Новости на Блoкнoт-Тамбов
