АО «ТОСК» выпустило обновлённую версию мобильного приложения «Энергия+»

АО «ТОСК» выпустило обновлённую версию мобильного приложения Энергия+ (3.1) для жителей Тамбова и области. Сервис заметно переработали, теперь через смартфон можно отправлять обращения поставщику услуг, просматривать динамику потребления и оплат, оформлять поверку приборов учёта, подключать добровольное страхование жилья, а также быстро находить адреса и режим работы касс и центров обслуживания на интерактивной карте.

- Теперь жители Тамбова и области могут не только обратиться в колл-центр или подать обращение через электронную почту, но и задать вопрос в приложении. При этом потребителю достаточно выбрать необходимый раздел, тип и тему обращения, не утруждая себя долгим описанием проблемы. На данный момент функция доступна для обращений по услугам АО «ТОСК», но в ближайшем будущем откроется и для других поставщиков, – прокомментировали в АО «ТОСК».


Фото: АО "ТОСК"

Разработчики рассказали, что новый блок «Финансы» собирает все денежные операции по лицевому счёту, показывает детализацию по периодам и услугам, ведёт историю оплат по месяцам и типам транзакций. Визуализацию «оживили» графиками, пользователю доступны пики и минимумы платежей, средние значения по сезонам, а также сравнение своего потребления с усреднёнными показателями аналогичных квартир. Специалисты долго изучали и анализировали потребности потребителей и постарались сделать это масштабное обновление удобным и полезным. 


Фото: АО "ТОСК"

В АО «ТОСК» пояснили, что в разделе «Показания» теперь отображается дата окончания межповерочного интервала, откуда сразу можно заказать поверку, а привязка нескольких лицевых счетов стала удобнее – на главном экране видны адреса всех объектов. Для офлайн-обслуживания добавили карту с навигацией до касс и клиентских центров.


Фото: АО "ТОСК"

Отдельный раздел посвящён добровольному страхованию жилья. Пользователь выбирает страховщика, знакомится с условиями и документами, а после оформления услуга автоматически попадает в единый платёжный документ.

Энергия+ доступна в Google Play, App Store и AppGallery. Для Android предусмотрена альтернативная загрузка с официального сайта АО «ТОСК».

Подписывайтесь на наш телеграм.  

Редакция 

Новости на Блoкнoт-Тамбов